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MOD/02
AI Marketing · Citation Rate
flagship · 3 sub-modules active

Le AI stanno
riscrivendo
chi esiste online.

ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews. Le aziende che oggi non vengono citate da queste piattaforme stanno perdendo discoverability senza accorgersene. La nuova metrica non è il click — è la citazione.

La consulenza AI Marketing del team SDB combina ricerca accademica (IULM AI Lab), framework proprietari (Citation Rate, AI Identity Score) e tool operativi sviluppati internamente. Non vendiamo prompt. Costruiamo metodo.

// 01 / the_shift

Cosa è cambiato.
Cosa cambia adesso.

PHASE/01
~2010 → 2023
Era SEO classica

Posizionamento sui motori di ricerca. Click come metrica. SERP a 10 risultati blu, ottimizzazione di link, keyword, contenuti. Era stabile, era misurabile.

PHASE/02
2023 → 2024
Transizione AI Overview

Google integra le risposte AI direttamente in SERP. Il 73% delle ricerche AI non genera click verso siti esterni. Il pubblico non visita più — legge la sintesi e basta.

PHASE/03
2025 → present
Era AI generativa

ChatGPT, Claude, Perplexity diventano canale di scoperta. La domanda non è più "come mi posiziono nel motore di ricerca?" ma "come mi cita la macchina?"

La risposta tecnica si chiama AI Brand Identity: come le intelligenze artificiali percepiscono, descrivono e citano un brand. La risposta operativa si chiama Citation Rate, ed è il primo framework italiano per misurarla.

// 02 / sub_modules

Tre strumenti operativi.

// 03 / methodology

Come lavoriamo.

La consulenza AI Marketing del team SDB segue un processo in quattro fasi. Niente retainer cieco, niente tool venduti come soluzione magica. Diagnosi prima, intervento dopo, governance continuativa quando serve davvero.

  1. 01

    Audit di citabilità

    phase: discovery

    Analisi della presenza del brand nelle principali piattaforme AI generative. Citation Rate baseline su 56 parametri. Identificazione delle aree di forza, mismatch, opacità, contraddizioni narrative.

  2. 02

    Diagnosi strategica

    phase: analysis

    Lettura dell'audit alla luce del posizionamento desiderato e degli obiettivi commerciali. Distinzione tra problemi di entità, di fonti, di segnali strutturati. Definizione delle priorità di intervento.

  3. 03

    Intervento operativo

    phase: implementation

    Riscrittura contenuti chiave secondo principi di citabilità AI (frasi dichiarative 6-15 parole, info critiche nel primo 35% di pagina, struttura H2/H3, schema.org avanzato). Pulizia entità, gestione fonti autorevoli, monitoring multi-AI.

  4. 04

    Governance continuativa

    phase: continuous

    Re-audit periodici, ottimizzazione iterativa, A/B test conversazionali, AI Control Console per il monitoraggio cross-modello. Solo per i clienti che lo richiedono — non è un retainer obbligato.

// 04 / library

Cinque
libri pubblicati.

Tra Hoepli ed EPC Editore, dal 2016 al 2026. Pubblicazione in anteprima al Googleplex di Mountain View per il primo volume. L'ultimo, scritto con Serena Dal Bosco, è dedicato proprio a "come farsi citare dalle AI".

2026
Amazon IT

AI Marketing e… come farsi citare dalle AI

con Serena Dal Bosco
view on Amazon →
2020
Hoepli

Volume Hoepli · Performance Ads con Google e Facebook

2017
Hoepli

Volume Hoepli · Digital Marketing con AdWords

2015
EPC Editore

Volume EPC · Fare Business col Digital Marketing

2013
Hoepli

Volume Hoepli · I Segreti di Google AdWords (anteprima Googleplex)

// 05 / engagements

Dove lo applichiamo.

I framework AI Marketing si applicano a un sottoinsieme dei clienti Google Ads. Non tutte le aziende hanno la maturità per investire in citabilità AI: è una disciplina ancora di frontiera, riservata a chi capisce che la discoverability si sta spostando.

CLIENT/01 Hospitality / Luxury
Emma Villas

Audit Citation Rate cluster E-COM + LOCAL. Strategia di posizionamento nelle ricerche AI per ville di lusso, con riscrittura schema.org e gestione entità di brand.

CLIENT/02 FinTech · YMYL
Pitagora S.p.A.

Cluster YMYL: alta soglia di accuratezza richiesta. Monitoring delle citazioni AI sui prodotti di credito, gestione delle fonti autorevoli, prevenzione mismatch.

CLIENT/03 Tax · Lead-gen
Soluzione Tasse

Ottimizzazione delle pagine consulenziali per la citabilità AI in cluster KNOW. Reddit monitoring, gestione narrativa, controllo della presenza nelle risposte AI Overview.

TRAIN/01 Academic / IULM
IULM AI Lab

Lead dello sviluppo dei sistemi AI applicati alla ricerca semantica e all'identità di brand. Ricerca attiva sulle metriche di nuova generazione (AI Identity Score).

// 06 / next_action

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